Política de Privacidad

De conformidad con los principios establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable, te informamos lo siguiente:

Esta Política de Privacidad aplica a todos los usuarios que accedan o utilicen los servicios de Kashito, incluyendo la aplicación web, móvil y cualquier otro canal oficial. Al utilizar Kashito, reconoces haber leído esta Política de Privacidad y entiendes el tratamiento de datos descrito en ella.

Recopilamos únicamente los datos razonablemente necesarios para operar, mantener y mejorar los servicios de Kashito.

Kashito no solicita intencionalmente datos personales sensibles como información biométrica, datos de salud, creencias religiosas, opiniones políticas u orientación sexual.

Usamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades. Las marcadas como primarias son necesarias para el funcionamiento del servicio; las secundarias son opcionales y puedes oponerte a ellas en cualquier momento.

• Primaria: Crear y mantener tu cuenta de usuario activa y segura.
• Primaria: Permitirte registrar, visualizar y analizar tus transacciones, presupuestos y metas de ahorro.
• Primaria: Brindarte acceso al módulo de educación financiera y guardar tu progreso de aprendizaje.
• Primaria: Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta (alertas de seguridad, cambios en los términos).
• Primaria: Detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados y vulnerabilidades de seguridad.
• Secundaria: Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones, mejoras o contenido educativo relevante (puedes cancelar en cualquier momento).
• Secundaria: Realizar análisis estadísticos agregados y anónimos para mejorar la plataforma.

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes figuras legales contempladas en la LFPDPPP:

• Consentimiento expreso: al crear tu cuenta y aceptar esta Política de Privacidad otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con las finalidades primarias.
• Relación contractual: el tratamiento es necesario para ejecutar el contrato de servicio que establecemos contigo al registrarte.
• Seguridad y prevención de fraude: para la detección de fraudes, seguridad de la plataforma y mejoras técnicas, siempre bajo criterios de proporcionalidad.
• Obligación legal: cuando la ley mexicana nos exija conservar o proporcionar cierta información a autoridades competentes.

Una vez solicitada la eliminación de la cuenta, Kashito iniciará el proceso de supresión o anonimización de los datos personales en un plazo razonable, salvo información que deba conservarse por obligaciones legales, fiscales, de seguridad o respaldo técnico.

Kashito no vende, renta ni comercializa tus datos personales a terceros. Sin embargo, para operar el servicio utilizamos proveedores de tecnología que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Exigimos a todos nuestros proveedores que implementen medidas de seguridad adecuadas y que traten tus datos únicamente para la finalidad para la que fueron contratados. No autorizamos el uso secundario de tus datos por parte de estos terceros.

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los usamos y las condiciones generales del tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
• Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios para las finalidades que justificaron su recopilación.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias o cuando exista una causa legítima.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, tienes derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar una queja o denuncia.

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Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento de Kashito. Consulta la ayuda de tu navegador para más información sobre cómo gestionar las cookies.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, ejercicio de derechos ARCO o reporte de incidentes de seguridad, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

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