Términos y Condiciones
Aquí explicamos de forma clara y honesta cómo funciona Kashito, qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti.
Aceptación de los Términos
Bienvenido a Kashito, la plataforma de educación financiera y gestión de finanzas personales desarrollada para jóvenes mexicanos. Al acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma, confirmas que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú y Kashito (en adelante, "la Plataforma", "nosotros" o "nuestro"). Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices la plataforma.
- Los presentes Términos aplican a todos los usuarios de la versión web.
- Kashito se reserva el derecho de actualizar estos Términos. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales.
- El uso continuo de la plataforma tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los nuevos términos.
Tu Cuenta de Usuario
Para acceder a las funciones completas de Kashito debes crear una cuenta personal. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
- Registro veraz: debes proporcionar información precisa, actualizada y completa al momento del registro y mantenerla así en todo momento.
- No debes crear múltiples cuentas con fines abusivos, fraudulentos o para evadir restricciones de la plataforma.
- Contraseña segura: eres responsable de elegir una contraseña robusta y de no compartirla con terceros.
- Notificación de acceso no autorizado: debes notificarnos de inmediato a hola@kashito.mx si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta.
- Eliminación de cuenta: puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y datos desde la configuración de perfil o enviando un correo a soporte.
Uso Aceptable del Servicio
Kashito está diseñado exclusivamente para el uso personal, no comercial, de sus usuarios registrados. Al usar la plataforma te comprometes a hacerlo de manera responsable y conforme a la ley mexicana vigente.
Está permitido:
- Registrar y categorizar tus ingresos y gastos personales.
- Completar contenidos educativos inspirados en temas de educación financiera impartidos por organismos especializados.
- Usar las calculadoras financieras para planificación personal.
- Compartir tu progreso de aprendizaje en redes sociales.
Está prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilícitas, fraudes o lavado de dinero.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
- Transmitir virus, malware o código malicioso de cualquier tipo.
- Usar bots, scrapers o sistemas automáticos para extraer datos de la plataforma.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio sin autorización escrita de Kashito.
Privacidad y Tratamiento de Datos
La privacidad de tus datos es una prioridad para Kashito. El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se encuentra alineada con los principios establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
| Tipo de dato | Para qué lo usamos | Lo compartimos |
|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Identificación de cuenta y comunicaciones | No |
| Datos financieros ingresados | Generar reportes y recomendaciones personalizadas | No (son tuyos) |
| Progreso educativo | Lecciones completadas, scores y badges | No |
| Datos de uso y navegación | Mejorar la experiencia de la plataforma | Anonimizados |
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales enviando una solicitud a privacidad@kashito.mx. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en Kashito —incluyendo textos, ilustraciones, logotipos, diseño de interfaz, software y materiales educativos— es propiedad de Kashito o se utiliza bajo licencia o autorización correspondiente, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
- Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar la plataforma exclusivamente para fines personales y no comerciales.
- No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas ni explotar comercialmente ningún contenido de Kashito sin autorización escrita previa.
- Algunos temas educativos presentados en la plataforma pueden estar inspirados en contenidos y conceptos difundidos por instituciones como CONDUSEF y otros organismos especializados en educación financiera. Kashito desarrolla y adapta sus propios materiales educativos y no representa una afiliación oficial con dichas instituciones.
Si crees que algún contenido de Kashito infringe tus derechos de propiedad intelectual, contáctanos en legal@kashito.mx con la información del caso para que podamos investigar y dar una respuesta oportuna.
Limitaciones y Exención de Responsabilidad
Kashito es una plataforma educativa de finanzas personales. No somos una institución financiera, banco, asesora de inversiones ni intermediario bursátil, y como tal no estamos regulados por la CNBV ni por ninguna otra autoridad financiera en calidad de entidad financiera.
En la máxima medida permitida por la ley, Kashito no será responsable por:
- Pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas con base en el contenido de la plataforma.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
- Pérdida de datos por causas ajenas a negligencia grave de nuestra parte.
- Contenido de sitios externos a los que Kashito pudiera enlazar con fines informativos.
Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de manera continua y estable, aunque pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.
Modificaciones al Servicio y a los Términos
Kashito es una plataforma en evolución constante. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones o secciones del servicio en cualquier momento, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.
- Nuevas funciones: se anunciarán dentro de la plataforma y por correo electrónico.
- Cambios en los Términos: te notificaremos por correo con al menos 15 días naturales de anticipación si los cambios son sustanciales.
- Cambios menores (correcciones de redacción, aclaraciones) pueden publicarse sin aviso previo.
- La versión vigente siempre estará disponible en kashito.mx/terminos con la fecha de última actualización.
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Contacto y Soporte
Si tienes preguntas sobre estos Términos, necesitas ejercer tus derechos ARCO, o quieres reportar un uso indebido de la plataforma, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
| Para qué | Contacto | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Soporte general | hola@kashito.mx | 48 horas hábiles |
| Derechos ARCO / Privacidad | privacidad@kashito.mx | 20 días hábiles (LFPDPPP) |
| Asuntos legales / PI | legal@kashito.mx | 5 días hábiles |
| Reportar vulnerabilidades | seguridad@kashito.mx | 24 horas |
Kashito opera desde Michoacán, México. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del Centro de México).